Metriken auf einen Blick
- Wichtigste Metrik
- Value Delivered — Was hat der Kunde davon?
- Scrum
- Velocity, Sprint Burndown, Sprint Goal Success Rate
- Kanban
- Lead Time, Cycle Time, Throughput, WIP
- Finger weg
- Lines of Code, Auslastung pro Person, Story Points als KPI
Warum messen und was macht gute Metriken aus?
Gute Metriken helfen dem Team, sich zu verbessern. Schlechte Metriken erzeugen Druck und Fehlverhalten. Die Unterscheidung ist einfach: Eine gute Metrik beantwortet die Frage „Wie können wir besser werden?". Eine schlechte Metrik beantwortet die Frage „Wer hat nicht genug geleistet?".
Welche Metriken passen zu Scrum?
Velocity zeigt, wie viele Story Points ein Team pro Sprint schafft. Nützlich für die Planung, gefährlich als Leistungskennzahl. Sprint Burndown macht sichtbar, ob das Team auf Kurs ist. Sprint Goal Success Rate ist die vielleicht wichtigste Metrik: Wie oft erreicht das Team sein Sprint-Ziel?
Wichtig: Velocity ist ein Planungswerkzeug, kein Leistungsindikator. Wer Teams nach Velocity bewertet, wird inflationierte Schätzungen ernten.
Welche Metriken passen zu Kanban?
Kanban lebt von Flow-Metriken: Lead Time (wie lange dauert eine Aufgabe von der Idee bis zur Auslieferung?), Cycle Time (wie lange wird aktiv daran gearbeitet?), Throughput (wie viele Aufgaben werden pro Zeiteinheit fertig?) und WIP (wie viel liegt gleichzeitig auf dem Tisch?).
Diese vier Metriken zusammen geben dir ein klares Bild davon, wie flüssig dein Prozess läuft — und wo es hakt.
Welche Metriken richten Schaden an?
Lines of Code: Mehr Code ist nicht besser. Oft ist weniger Code die elegantere Lösung. Auslastung pro Person: 100% Auslastung bedeutet 0% Flexibilität. Agile Teams brauchen Puffer, um auf Unerwartetes reagieren zu können. Story Points als KPI: Story Points sind für die Teamplanung gedacht, nicht für Management-Reports.
Wie führst du Metriken sinnvoll ein?
Starte mit einer einzigen Metrik — der, die euer größtes Problem sichtbar macht. Diskutiert sie in der Retrospektive. Wenn das Team versteht, was die Zahl bedeutet und wie sie beeinflusst werden kann, füge eine weitere hinzu. Drei bis fünf Metriken reichen für die meisten Teams völlig aus.